Funda de colchón acolchada impermeable, cubierta de cama lavable, Protector de cama de Color sólido, sin piolones, juegos de cama

P: ¿Puedo obtener más descuento?

R: Gracias por tu interés en nuestros productos. Hay descuentos fijos y cupones en nuestra tienda, puede usarlos libremente si cumple con las condiciones detalladas. No podemos ofrecer más descuentos ya que nuestro precio listado ha sido el más favorable que podemos ofrecerle.

P: ¿Puedo personalizar el producto?

R: Podemos personalizar el diseño y el tamaño para la mayoría de los artículos textiles para el hogar en nuestra tienda. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.

P: ¿por qué los clientes rusos deben completar la información del pasaporte?

R: Al realizar su pedido, se requiere completar la información del pasaporte, ya que el paquete será verificado por la aduana local en Rusia. Asegúrate de que tu información nunca se mostrará a un tercero, y es seguro para ti proporcionar información en AliExpress.

P: ¿Cuándo se enviará mi pedido?

R: normalmente necesitamos 3-5 días para organizar su paquete, no más de 7 días. Si necesita el paquete con urgencia, escriba sus requisitos especiales cuando realice el pedido. Además, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

P: ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi paquete?

R: Puedes rastrear tu paquete en el siguiente sitio web con tu número de seguimiento: www.17track.net/en (copia el enlace y pégalo en el navegador, luego haz clic en Abrir).

P: ¿retraso en la logística en Brasil, México y Chile?

R: Si tu paquete ha llegado A tu país, Esperamos que puedas esperar varios días, ya que el sistema postal de Brasil, México y Chile tarda más tiempo en enviar paquetes. Si no puede recibir su paquete en el plazo de 2 semanas, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y le ayudaremos.

P: ¿Qué puedo hacer cuando el tiempo de protección de la compra se está agotando?

R: Si tu tiempo de protección de compra se está agotando, contáctanos y te ayudaremos A extenderlo. Tu Dinero no irá a nuestra cuenta.

P: ¿Cuándo recibiré el reembolso?

R: Los reembolsos procederán dentro de 3-15 días por Aliexpress. Si tienes alguna pregunta sobre el problema del reembolso, ponte en contacto con el servicio al cliente de Aliexpress. Apreciamos mucho tu comprensión.

-No importa lo que le suceda a su paquete, contáctenos primero y definitivamente encontraremos una solución satisfactoria para usted.

-Puedes recibir el reembolso completo si no puedes recibir el paquete por encima del tiempo de protección de la compra.

-Puedes recibir el reembolso completo si el paquete se pierde durante el proceso de envío.

-Puedes recibir el reembolso completo si recibes el producto incorrecto (tamaño incorrecto o patrón incorrecto).

-Puedes recibir el reembolso parcial o completo según diferentes situaciones, como diferencia de color, producto defectuoso, producto dañado, manchado, etc.

-Puedes recibir el reembolso completo o hacer un cambio si no te gusta el producto o has realizado un pedido incorrecto y tienes que DEVOLVER EL PAQUETE también.

-Todas las devoluciones/cambios deben estar en embalaje Original y en condiciones de reventa. No aceptaremos ningún producto usado, lavado, dañado o arrugado.